Política de Privacidade da Catherine Fine Teas

Versão 1.0

Data de vigência: 22 de fevereiro de 2024

1. Introdução

A Catherine Fine Teas (“Catherine Fine Teas”, “nós”, “nos”) se compromete a proteger a privacidade de seus clientes. Esta Política de Privacidade descreve as informações que coletamos sobre você, como as usamos e com quem as compartilhamos.

2. Informações que coletamos

Coletamos diversos tipos de informações sobre você, incluindo:

  • Informações que você nos fornece:
    • Nome, endereço de e-mail, endereço de correspondência, número de telefone.
    • Informações de pagamento, como número de cartão de crédito e data de vencimento.
    • Informações de contato de emergência.
    • Feedback e comentários.
  • Informações coletadas automaticamente:
    • Endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional, data e hora da visita ao site.
    • Páginas que você visita em nosso site.
    • Links em que você clica em nosso site.
  • Informações de cookies e tecnologias semelhantes:
    • Usamos cookies e outras tecnologias semelhantes para coletar informações sobre seu uso do nosso site.
    • Para mais informações sobre cookies e como gerenciá-los, consulte nossa Política de Cookies.

3. Como usamos suas informações

Usamos as informações que coletamos sobre você para diversos propósitos, incluindo:

  • Processar seus pedidos e fornecer serviços:
    • Usamos suas informações para processar seus pedidos de chá e outros produtos.
    • Usamos suas informações para fornecer suporte ao cliente.
  • Melhorar nosso site e serviços:
    • Usamos suas informações para melhorar nosso site e serviços.
    • Usamos suas informações para personalizar sua experiência em nosso site.
  • Enviar ofertas e promoções:
    • Usamos suas informações para enviar ofertas e promoções por e-mail, correio e outros meios.
  • Para fins de pesquisa e análise:
    • Usamos suas informações para fins de pesquisa e análise.
    • Usamos suas informações para melhorar a compreensão de nossos clientes e suas necessidades.

4. Com quem compartilhamos suas informações

Compartilhamos suas informações com terceiros apenas nas seguintes circunstâncias:

  • Com empresas que nos prestam serviços:
    • Compartilhamos suas informações com empresas que nos prestam serviços, como processadores de pagamento e provedores de serviços de e-mail.
    • Essas empresas só podem usar suas informações para os fins para os quais foram contratadas.
  • Com autoridades legais:
    • Compartilharemos suas informações com autoridades legais se formos obrigados a fazê-lo por lei ou se acreditarmos que é necessário para proteger nossos direitos ou a segurança de outras pessoas.

5. Transferências internacionais de dados

Se você reside no Espaço Econômico Europeu (“EEE”), suas informações podem ser transferidas para países fora do EEE, que podem ter leis de proteção de dados menos rigorosas. Tomaremos todas as medidas razoáveis para garantir que suas informações sejam tratadas com segurança e de acordo com esta Política de Privacidade.

6. Seus direitos

Se você reside no EEE, você tem os seguintes direitos em relação às suas informações:

  • Acesso: Você tem o direito de acessar suas informações e de solicitar uma cópia delas.
  • Retificação: Você tem o direito de solicitar que corrijamos suas informações se estiverem incorretas ou incompletas.
  • Apagar: Você tem o direito de solicitar que apaguemos suas informações em determinadas circunstâncias.
  • Restringir o processamento: Você tem o direito de “bloquear” ou suprimir o uso posterior de suas informações em determinadas circunstâncias.
  • Portabilidade: Você tem o direito de receber suas informações em um formato estruturado, de uso corrente e legível por máquina e de transmiti-las a outro controlador em determinadas circunstâncias.
  • Objeção: Você tem o direito de se opor ao processamento de suas informações em determinadas circunstâncias.

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco pelo e-mail contato@catherinefineteas.com

7. Segurança de dados

Tomamos todas as medidas razoáveis para proteger suas informações contra perda, uso indevido, acesso não autorizado, divulgação, alteração ou destruição.

8. Alterações nesta Política de Privacidade

Podemos alterar esta Política de Privacidade de tempos em tempos. Se fizermos alterações significativas, notificaremos você por e-mail ou por meio de um aviso em nosso site.

9. Contato

Se você tiver alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade, entre em contato conosco pelo e-mail contato@catherinefineteas.com